Política de privacidad
Introducción
En Imprenta Soluciones (Medellín, Colombia) respetamos tu privacidad. Esta página explica qué datos recibimos cuando nos escribes para cotizar un trabajo y cómo los usamos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales.
Responsable del tratamiento
- Razón social: Imprenta Soluciones S.A.S.
- Dirección: Cra. 54 #53-78, La Candelaria, Medellín, Antioquia, Colombia
- Correo para consultas sobre datos: comercial@imprentasoluciones.com
- WhatsApp: 310 4403128
Datos que recibimos
Este sitio no tiene formularios ni crea cuentas. Solo recibimos tu información cuando decides escribirnos por WhatsApp o por correo. En ese momento puedes compartirnos:
- Tu nombre y el de tu empresa
- Tu número de teléfono, que se muestra al escribirnos por WhatsApp
- Tu correo electrónico, si nos escribes por correo
- Los detalles de tu pedido: producto, cantidad, medidas, ciudad de entrega y los archivos o logos que envíes
- Si usas el cotizador de kits: la experiencia, el kit y la cantidad de unidades que elegiste
El cotizador de kits funciona en tu navegador. No guardamos tus selecciones en un servidor: solo las recibimos si decides enviarlas por WhatsApp.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos únicamente para:
- Preparar y confirmar tu cotización
- Coordinar diseño, producción y entrega de tu pedido
- Responder tus preguntas comerciales
- Cumplir nuestras obligaciones legales y contables
No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros ajenos a la prestación del servicio.
Tus derechos
Como titular de tus datos puedes, según la Ley 1581 de 2012:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos
- Pedir prueba de la autorización que nos diste
- Saber cómo usamos tus datos
- Revocar tu autorización y pedir que eliminemos tus datos, cuando la ley lo permita
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
Para ejercer estos derechos escríbenos por WhatsApp al 310 4403128 o al correo comercial@imprentasoluciones.com.
Conservación
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir las obligaciones legales.
Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.